Een fietstocht met het gezin naar Oakland, Californië, in september, voor een openluchtmuziekfestival had heel anders kunnen aflopen.
Met twee jonge kinderen erbij betekende teruggaan naar de fietsen meer dan alleen naar huis gaan. De fietsen moesten er nog staan en het slot dat ze beschermde, moest zijn werk hebben gedaan.
Charles koos ervoor om te vertrouwen op hun LITELOK X1.
“Ik wilde graag een verhaal delen over een geslaagde diefstalpreventie.”
De e-bike stond geparkeerd op de parkeerplaats van een nabijgelegen bank terwijl het gezin van het festival genoot.
“Afgelopen weekend fietste ik met mijn jonge kinderen naar Oakland voor een openluchtmuziekfestival. Fietsen parkeren in de omgeving kan riskant zijn, maar ik vertrouwde op mijn X1 en zette mijn fiets vast op de parkeerplaats van een nabijgelegen bank.”
Ze waren slechts een paar uur weg.Maar in die korte tijd deed iemand een vastberaden poging om de fiets te stelen.“We waren maar een paar uur weg. Toen we terugkwamen, ontdekte ik dat iemand het slot op drie verschillende plekken had aangevallen met een slijptol of ander snijgereedschap.”
Het bewijs van de aanval was duidelijk. Het slot was op meerdere plekken herhaaldelijk met een slijptol aangevallen. Maar de X1 had standgehouden.
“Gelukkig hield het slot hen volledig tegen en mislukte de poging.”
Dat moment was belangrijker dan alleen het beschermen van een fiets. Het betekende dat het gezin gewoon weer op de fietsen kon stappen en samen naar huis kon rijden.
“Omdat de X1 zijn werk deed, kwamen we niet vast te zitten terwijl we met twee jonge kinderen een Uber probeerden te vinden — we konden de fiets van het slot halen en veilig samen naar huis fietsen.”
De aanval had het slot echter aanzienlijk beschadigd. De beschermende buitenlaag was diep ingesneden en de kern was blootgelegd op de plekken waar de aanvaller had geprobeerd erdoorheen te slijpen.
“Het slot heeft diepe beschadigingen opgelopen over de beschermende buitenlaag en de kern is op de plaatsen van de aanval bloot komen te liggen. Daarom moet ik het vervangen om ook in de toekomst volledige bescherming te garanderen.”
Na een poging tot diefstal zoals deze raden we aan om het slot uit voorzorg te vervangen, zodat Charles er met het volste vertrouwen op kan blijven rekenen.
Het belangrijkste is dat de X1 precies heeft gedaan waarvoor hij is ontworpen: de aanval weerstaan en de e-bike van Charles beschermen.
En misschien komt de beste samenvatting van de hele ervaring wel rechtstreeks van de klant zelf:
“Bedankt voor het maken van uitrusting die gezinnen in beweging houdt wanneer het er echt toe doet.”
Laat een reactie achter
Alle reacties worden gemodereerd voordat ze worden gepubliceerd.
Deze site wordt beschermd door hCaptcha en het privacybeleid en de servicevoorwaarden van hCaptcha zijn van toepassing.