Bestellen & Leveringen

HOE PLAATS IK EEN BESTELLING?
U kunt LITELOK-producten rechtstreeks van onze website kopen. Om alle producten die wij aanbieden te zien, klik hier.

KAN IK EEN LITELOK KOPEN IN EEN FYSIEKE WINKEL?
Ja. LITELOK-producten zijn ook verkrijgbaar in geselecteerde winkels in het VK, de VS, Duitsland en nog veel meer. Klik hier om de volledige lijst met retailers die LITELOK in voorraad hebben te zien.

WELKE BETAALMETHODEN ACCEPTEERT U OP UW WEBSITE?
Wij accepteren het volgende:
ApplePay / GooglePay / Shop Pay / PayPal
Visa / MasterCard / American Express (debet- en creditcards)

WAT GEBEURT ER NA EEN BETALING?
Je ontvangt een e-mail van hello@litelok.com, ter bevestiging van de bestelling die je bij ons hebt geplaatst. De bevestigingsmail bevat belangrijke informatie zoals uw bestelnummer, bestelgegevens en verzendadres. Bewaar deze e-mail goed.

Zodra de bestelling is verzonden, ontvang je nog een e-mail van ons om je hiervan op de hoogte te stellen. Als u in het VK bent gevestigd, bevat deze e-mail uw trackinginformatie bij FedEx (onze Britse koeriers).

Als u buiten het VK bent gevestigd, ontvangt u een e-mail van DHL (onze wereldwijde koeriers) met een trackingnummer en instructies voor het volgen van uw bestelling.

HOE LANG DUURT HET OM TE LEVEREN?
Nauwkeurige levertijden staan ​​vermeld op de productpagina's.

LEVERING - VK


LEVERT U IN HEEL VERENIGD KONINKRIJK?
Ja dat doen we!

HOEVEEL KOST VERZENDING?
Gratis verzending de volgende werkdag

HOE WORDT MIJN PRODUCT AAN MIJ GELEVERD?
Wij maken gebruik van betrouwbare koeriersdiensten om uw LITELOK snel en professioneel te bezorgen.

WAT GEBEURT ER ALS IK NIET THUIS BEN?
De koerier zal een kaart achterlaten met instructies voor herlevering.

LEVERT U AAN POSTBUSSEN?
Nee. We kunnen niet leveren aan postbussen. Geef een volledig adres en postcode op wanneer u een bestelling plaatst.

LEVERT U AAN BFPO?
Nee, dat doen we niet.

WAAR IS MIJN BESTELLING, KAN IK HET VOLGEN?
Zodra uw artikel klaar is voor levering, ontvangt u van ons een e-mail met een trackingcode van FedEx. Ga hierheen en voer uw trackingcode in om de status van uw levering te controleren.
LEVERING - EU / EER

 

WAAR LEVERT U IN DE EU/EER-REGIO?
Wij leveren aan alle landen in de EU / EER, namelijk: Oostenrijk, België, Bulgarije, Kroatië, Republiek Cyprus, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen , Luxemburg, Malta, Nederland, Polen, Portugal, Roemenië, Slowakije, Slovenië, Spanje, Zweden evenals IJsland, Liechtenstein en Noorwegen.

HOEVEEL KOST VERZENDING?
Verzendkosten zijn afhankelijk van uw locatie en worden automatisch berekend bij het afrekenen.

HOE WORDT MIJN PRODUCT AAN MIJ GELEVERD?
We gebruiken betrouwbare koeriersdiensten om uw LITELOK snel en professioneel te leveren vanuit ons EU-magazijn.

LEVERT U AAN POSTBUSSEN?
Nee. We kunnen niet leveren aan postbussen. Geef een volledig adres en postcode op wanneer u een bestelling plaatst.

WAT GEBEURT ER ALS IK NIET THUIS BEN?
De koerier zal een kaart achterlaten met instructies voor herlevering.

LEVERT U AAN POSTBUSSEN?
Nee. Helaas kunnen we niet leveren aan postbussen. Geef een volledig adres en postcode op wanneer u een bestelling plaatst.

LEVERT U AAN BFPO?
Nee, dat doen we niet.

WAAR IS MIJN BESTELLING, KAN IK HET VOLGEN?
Zodra uw artikel klaar is voor levering, ontvangt u van ons een e-mail met een trackingcode van een van onze koeriers.

MOET IK DOUANERECHTEN/INVOERBELASTING BETALEN?
Nee, u hoeft geen douanerechten / invoerbelasting te betalen als u in een EU / EER-land woont, aangezien wij uw product verzenden vanuit ons EU-distributiecentrum.

LEVERING - VERENIGDE STATEN


HOEVEEL KOST VERZENDING?
Verzendkosten zijn afhankelijk van uw locatie en worden automatisch berekend bij het afrekenen.

HOE WORDT MIJN PRODUCT AAN MIJ GELEVERD?
We gebruiken betrouwbare koeriersdiensten om uw LITELOK snel en professioneel te leveren vanuit ons EU-magazijn.

LEVERT U AAN POSTBUSSEN?
Nee. We kunnen niet leveren aan postbussen. Geef een volledig adres en postcode op wanneer u een bestelling plaatst.

WAT GEBEURT ER ALS IK NIET THUIS BEN?
De koerier zal een kaart achterlaten met instructies voor de herlevering.

LEVERT U AAN POSTBUSSEN?
Nee. We kunnen niet leveren aan postbussen. Geef een volledig adres en postcode op wanneer u een bestelling plaatst.

LEVERT U AAN BFPO?
Nee, dat doen we niet.

WAAR IS MIJN BESTELLING, KAN IK HET VOLGEN?
Zodra uw artikel klaar is voor levering, ontvangt u van ons een e-mail met een trackingcode van onze koerier. Ga hierheen en voer uw trackingcode in om de status van uw levering te controleren.

Moet ik douanerechten / invoerrechten betalen om het naar de VS te verzenden?
Over het algemeen niet. U.S. Customs and Border Protection (CBP) heeft de waarde van een zending handelswaar die door één persoon op één dag is geïmporteerd, die over het algemeen vrij van invoerrechten en belastingen kan worden geïmporteerd, verhoogd tot $ 800. Pakketten waarvan de aangegeven waarde lager is dan $ 800 ($ 100 als ze als geschenk aan iemand anders dan de koper worden verzonden) zullen over het algemeen worden goedgekeurd zonder extra papierwerk dat door het CBP is voorbereid. Je kunt er hier over lezen. Houd er rekening mee dat de betaling van eventuele douanerechten / invoerbelastingen de verantwoordelijkheid van de klant is.


LEVERING - INTERNATIONAAL


Naar welke landen leveren jullie?
Bijna elk land ter wereld, met uitzondering van Rusland, China en Israël - onze excuses, maar we hebben in het verleden een aantal problemen ondervonden bij het verzenden naar deze landen.

Hoeveel kost verzending?
De verzendkosten zijn afhankelijk van uw afleveradres en worden automatisch berekend bij het afrekenen.

Hoe wordt mijn product bij mij afgeleverd?
We gebruiken betrouwbare koeriersdiensten om uw LITELOK . snel en professioneel te bezorgen

Levert u aan postbussen?
Nee. We kunnen niet leveren aan postbussen. Geef een volledig adres en postcode op wanneer u een bestelling plaatst.

Wat gebeurt er als ik niet thuis ben?
Uw koerier zal een kaart achterlaten met instructies voor herlevering.

Waar is mijn bestelling, kan ik deze volgen?
Zodra uw artikel klaar is voor levering, stuurt de koerier u rechtstreeks een e-mail met een trackingnummer en instructies voor het volgen van uw bestelling.

Moet ik douanerechten / invoerrechten betalen?
Ja, het kan zijn dat u douanerechten of invoerbelasting moet betalen, afhankelijk van de regelgeving van uw land. Houd er rekening mee dat de betaling van eventuele douanerechten / invoerbelastingen voor rekening van de klant is.